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HR- und Business-Digitalisierung

Wir beschleunigen Geschäftsprozesse und reduzieren den manuellen Aufwand durch die Implementierung digitaler Lösungen zur effektiven Automatisierung von Personalabläufen
TSQ Digitalisierung — Digitale Transformation von HR

Unser Unternehmen entwickelt Softwareprodukte für die effektive Arbeit mit Personal.

Wir automatisieren HR-Prozesse:

  • Kommunikation mit Mitarbeitern
  • Beschäftigung
  • Bildung
  • Anpassung
  • Motivation
  • Lenkung
Dafür schaffen wir tief integrierte Systeme: Unternehmensportale, LMS, Chatbots, Dienste auf Basis neuronaler Netze sowie Gamification.
Integration
Wir integrieren komplexe Systeme mit allen Ressourcen und Lösungen, die bereits im Unternehmen eingesetzt werden: 1C, Bitrix, CRM, SAP, Oracle, Stream, Blue Prism. Daher wird das Unternehmensportal systematisch in die Unternehmensinfrastruktur integriert und weitestgehend automatisiert.
Technologien
Unser Team verwendet Stapel moderner Technologien mit Blick auf das Potenzial ihrer zukünftigen Entwicklung: neuronale Netze, RPA, Chatbot-Systeme, Gamification. Somit bleibt das Unternehmensportal für lange Zeit ein relevantes Werkzeug und erfordert keine groß angelegten Updates.
Erfahrung
Wir haben Erfahrung in der Entwicklung komplexer Systeme zur HR-Automatisierung sowie Erfahrung in der Prozessanalyse basierend auf der Kommunikation mit verschiedenen Hierarchieebenen der Mitarbeiter. Daher werden wir in der Lage sein, eine Infrastruktur zu entwickeln, die für alle Mitarbeiter komfortabel ist und die notwendige Funktionalität unterstützt.
Das Ergebnis unserer Arbeit
Erweiterung der Analysefunktionen durch Kombination von HR-Datenströmen.

Reduzierung der finanziellen und zeitlichen Kosten für die Anpassung der Mitarbeiter.

Reduzierter Umsatz durch die Einführung von Predictive Analytics.
Geschäftsprobleme in diesem Bereich
Aktuelle Probleme, die mit Hilfe eines Automatisierungssystems und digitalen Lösungen gelöst werden können. Dies ist keine vollständige Liste der Herausforderungen.
Проблемы бизнеса актуальные
Wir helfen bei der Umsetzung digitaler Lösungen:
Roboter "Bortstein"
Schnelle und flexible Lösung

Ein Chatbot, der anstelle von Ihnen Mitarbeiter daran erinnert, was sie tun müssen.

  • 9 Gebrauchsanweisungen
  • 11 vorgefertigte Szenarien: von Überwachungsaufgaben bis hin zur Unterstützung großer Veränderungen im Unternehmen
  • Umsetzung ab 1 Werktag
    Geschäftsprozessaudit, Bewertung der digitalen Unternehmenskultur
    • Lassen Sie uns die Ist-Situation untersuchen: Umfragen, Tests, Beobachtungen, Interviews mit dem Kernteam.
    • Wir entwickeln eine Strategie zur Reduzierung der manuellen Prozesskontrolle durch die Implementierung digitaler Lösungen.
    Entwicklung und Implementierung eines Automatisierungssystems
    Wir werden eine strategische Sitzung abhalten, formulieren zentrale Ziele gemäß der Digitalstrategie, beschreiben die Schritte zur Entwicklung von HR-Schlüsselfunktionen und Veränderungen in der Personalpolitik, transferieren Methoden der Mitarbeiterschulung und Kontrollmethoden. Wir werden eine digitale Ausrichtung in die Unternehmenskultur des Unternehmens einführen.
    Entwicklung und Implementierung eines Chatbot-Systems
    Ein Chatbot ist ein vielseitiges Werkzeug, das in allen Phasen der Interaktion mit Mitarbeitern eingesetzt werden kann. Wir bauen es systematisch in die bestehende HR-Infrastruktur ein.

    Der Bot kann auf mehreren Plattformen verwendet werden oder auf einem Kanal arbeiten: WhatsApp, Telegram, Viber, Slack, Facebook Messenger usw.
    Digitale Transformation des Unternehmens
    Wir helfen Ihnen bei der Umsetzung digitaler Lösungen in der Personalpraxis: Wir automatisieren die Prozesse der Mitarbeiterkommunikation, Einstellung, Ausbildung, Anpassung, Motivation und Kontrolle. Dazu nutzen wir integrierte Systeme: Unternehmensportale, LMS, Chatbots, Dienste auf Basis neuronaler Netze und Gamification.
    Optimierung von Prozessen durch neuronale Netze
    Neuronale Netze ermöglichen es Ihnen, den emotionalen Zustand von Mitarbeitern per Video oder Audio zu kontrollieren, Mitarbeiter im gesamten Gebiet zu bewegen, Texte und Objekte im Bild oder Video zu analysieren und Mitarbeiter zu identifizieren.
    Entwicklung eines interaktiven Dashboards für HR Analytics
    Das System ermöglicht es Ihnen, alle HR-Datenströme an einem Ort zusammenzuführen. So kann das HR-Team eingehende Informationen verfolgen, analysieren und kontrollieren und schnell auf ungewollte Änderungen reagieren oder Engpässe beseitigen.
    Robotische Prozessautomatisierung (RPA)
    Wir entwickeln Roboter für die Durchführung sich wiederholender manueller Operationen und die schnelle Verarbeitung von Datensätzen. Auf diese Weise können Sie die Kosten der Arbeitsprozesse senken, die Produktivität der Mitarbeiter steigern, Fehler und den Faktor Mensch eliminieren.
    Entwicklung eines Fernstudiensystems
    Mit LMS können Sie ein System für kontinuierliches Lernen erstellen, das Folgendes umfasst: interaktive Kurse, Wissensdatenbank, Tests und Analysen. Wir entwickeln ein individuelles Schulungsprogramm für verschiedene Personalstufen.
    * Dies ist eine unvollständige Liste unserer Dienstleistungen. Bitte kontaktieren Sie uns und wir werden die beste Lösung in Übereinstimmung mit Ihren aktuellen Geschäftszielen anbieten.
    * Dies ist eine unvollständige Liste unserer Dienstleistungen. Bitte kontaktieren Sie uns und wir werden die beste Lösung in Übereinstimmung mit Ihren aktuellen Geschäftszielen anbieten.
    Unsere Fälle:
    Entwicklung und Umsetzung einer Digitalisierungsstrategie für HR-Prozesse

    Unternehmen: Die größte Lebensmittelkette (es gibt mehrere Marken im Portfolio des Unternehmens), die Mitarbeiterzahl beträgt ab 70.000 Personen

    Zweck: Schaffung eines transparenten Personalkontrollsystems, das gewährleistet:

    • Reduzierte Fluktuation aufgrund schlechter Mentorenleistung
    • Kontrolle der Arbeit nach Vorschrift
    • Verfolgung und Korrektur des Mitarbeiterverhaltens (Diebstahl)
    Einzelheiten

    Wichtigste Ergebnisse:

    • um 37% - reduzierte Fluktuation aufgrund schlechter Mentorenleistung
    • um 64% - ein Rückgang der Problemsituationen im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren, die an Personen unter 18 Jahren verboten sind
    • um 12% - Rückgang der Warendiebstähle durch das Personal
    • 27 Mio. RUB / Jahr — der gesamtwirtschaftliche Effekt der Einführung der Digitalisierung
    "Langzeitbeschäftigung": Verkürzung des Prozesses und Abwanderung von Kandidaten
    Unternehmen: Großes Fertigungsunternehmen (NDA), Mitarbeiterzahl: ab 6500 Personen.

    Ziele: Verkürzung der Beschäftigungszeit der Mitarbeiter, Reduzierung der Abwanderung während der Beschäftigungszeit, Flexibilisierung und Personenunabhängigkeit des Systems, Aufbau der Sammlung zusätzlicher Analytik während der Beschäftigungszeit.
    Einzelheiten

    Digitale Lösungen:

    • Verwaltungsbereich, in dem die Personalausweise der Mitarbeiter und deren "Mitarbeiterpfad" gespeichert sind
    • Chatbot, der den gesamten Prozess begleitet und ein "Black List"-Element, das hilft, bereits im Sicherheitsrat markierte Kandidaten zu sichten und von der wiederholten Überprüfung auszuschließen
    Wichtigste Ergebnisse:
    • Verkürzung einer durchschnittlichen Praktikumszeit um 4 Tage (von 14 auf 10 Tage)
    • Zeitersparnis für HR-Spezialisten, Eliminierung doppelter manueller Arbeit durch das Verwaltungspanel
    • Datensammlung und -analyse, die es ermöglicht, den gesamten Prozess als System zu betrachten und Transparenz zu schaffen
    • Reduzierte menschliche Fehler
      Unter unseren Kunden sind